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中国旅游也需供给侧改革

导读:  三年前,“围城验票”曾将凤凰古城推向舆论的风口浪尖。如今,凤凰古城取消“大门票制”,重回开放景区管理模式,这一调整获得大多数人点赞,是一件还利于民的好事。  三年来,“大门...

  三年前,“围城验票”曾将凤凰古城推向舆论的风口浪尖。如今,凤凰古城取消“大门票制”,重回开放景区管理模式,这一调整获得大多数人点赞,是一件还利于民的好事。

  三年来,“大门票”政策在遏制零负团费、撤团分团、宰客拉客的同时,也由于出入反复验票,造成游客出行的受扰,本地人生活的不便,商户生意的亏损等诸多新问题。旅游人数的增加以游客体验的降低为代价,政府财政的提升以商户账本的惨淡为成本,门票的一进一退间,是凤凰古城旅游品牌的降格。失去游客,再美丽的“凤凰”也会沦为一只“鸡”。

  过度倚赖“门票经济”,是国内大多数旅游景区的通病。一方面门票价格节节攀高,一方面旅游产品千篇一律。据不完全统计,小小凤凰古城内,现有近千家姜糖店、280多家银饰铺,同质化、低端化现象严重,很难激起购买欲。

  近年来,我国出境游呈现井喷式发展,海外消费位列世界第一。除了马桶盖、电饭煲等生活用品以及手表、箱包等高端商品,为体验和服务“买单”也逐渐成为风尚。可见,国人既有旅游消费需求,又有旅游消费能力。与其把眼睛盯在门票上,不如把脚跨在旅游产业的“提质增效”上。

  近期多部门正着手研究引导消费回流政策。据计算,境外消费回流25%,可带动国内消费增长1个百分点。国务院副总理汪洋此前指出,“我国居民消费步入快速转型升级的重要阶段,旅游业正迎来黄金发展期;同时,旅游业也处于矛盾凸显期,旅游产品供给跟不上消费升级的需求,政府管理和服务水平跟不上旅游业快速发展的形势。”归根结底,不是供给不足,而是供需错配。

  西湖的免费开放,带动杭州整个旅游产业提档升级,换回巨大经济效益和社会效益。观光旅游向休闲旅游发展的今天,门票收费只能拥有驻足一次的观光客,品质陪伴却将留住多次往来的度假客,实现综合效益。中国旅游亟待一场以产品和服务再造为主题的供给侧改革。(作者丁飞)

 

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